今の時代、ESだけでは社員の「やりがい」を高められないこと、ご存じですか?

お店を増やし、人を増やしていく中で、社員さんに少しでも「働きやすい環境を整えたい」、と常に考えている社長さんは多いのではないでしょうか?

従来は、社員の働く環境を整備するためにESを高めることが重要であるということは、ご存じの方は多いはず。

しかし、時代とともに、働く環境が大きく変わることで、ただ働く環境を整えるだけでは、社員の「やる気」や「やりがい」を高めることは難しくなってきたと言われています。

そこで注目されているのが、「エンゲージメント」

エンゲージメントとは、直訳すれば、約束、契約、合意

もちろん、ESも大切なのですが、ESはどちらかと言えば、給与や人間関係、福利厚生面に関しての満足度を指標化するもので、各人がどれだけ仕事に対してやりがいを感じたり、熱意をもって主体的に取り組めているかとは違ったものとなります。

社員各人が、”仕事に対してどれだけ主体的、自発的に取り組めているかどうかの意欲”を「エンゲージメント」といいます。このエンゲージメント高めることで、各人のやりがいを促したり、自発的な行動に繋がったりします。

また、エンゲージメントが、人と組織のパフォーマンスを高め、様々な課題を克服するきわめて重要な要因であることが分かってきています。

なかなか人が集まらない時代。

また、ただ「給与が高い」「福利厚生がしっかりしている」(これはこれで大事ですが・・)だけでは、働く人の「やる気」や「やりがい」を高められないようになってきています。そう感じている方も多いのではないでしょうか?

 

エンゲージメントを高めるための「9つのキードライバー」

このエンゲージメントを高めるには、「未来の可能性」「当事者責任」「つながり」「一体感」「存在価値」という点を重視した取り組みや「9つのキードライバー」と言われる、エンゲージメントに大きく関わるこの9つの要素を高めることが重要と言われています。

 

私は、このエンゲージメント言うのを数年前に知ってから、より、具体的に社員に「やる気」や「やりがい」を高めるご支援ができるようになってきたと考えています。

 

 

飲食店で「人を活かす多店舗化経営」を成功させる“12のメソッド”

メソッド1,会社の軸(理念・ビジョン)を明確にする

メソッド2,理念浸透で店舗の一体感と品質を高める

メソッド3,規律とルールで店舗の品質と一体感を安定させる

メソッド4,店長・副店長の責任を明示して業務を仕組み化

メソッド5,店舗コンセプトの言語化と共有で全店の成功を再現

メソッド6,PDCA化された仕組みで店舗運営の属人化を解消

メソッド7,エンゲージメント強化で主体的に動く組織をつくる

メソッド8,1on1・アワードで社内コミュニケーションを活性化

メソッド9,学びの風土づくりで全スタッフの成長を支える

メソッド10,守破離の人財育成で自律型の店長を育てる

メソッド11,サービスストーリーで個性ある接客を標準化する

メリット12,100時間研修で新人教育を見える化し効率化する

終わりに

中西フードビジネス研究所のコンサルティングメニューはこちら>>>